SetNow
УвайсціПачаць

База кліентаў для вашага бізнесу

Захоўвайце інфармацыю пра кліентаў у адным месцы і спрашчайце працу з пастаяннымі наведвальнікамі. База кліентаў SetNow дапамагае сістэматызаваць кантактныя даныя, захоўваць гісторыю ўзаемадзеяння і хутчэй знаходзіць патрэбную інфармацыю. Замест разрозненых табліц і запісаў вы атрымліваеце адзіную прастору для працы з базай кліентаў.

14 дзён бясплатна — усе магчымасці SetNow для ўсёй каманды, без прывязкі карткі.

Паспрабаваць бясплатнаПаглядзець тарыфы

Перавагі

Перавагі базы кліентаў для бізнесу

База кліентаў дапамагае не толькі захоўваць кантактныя даныя, але і арганізоўваць штодзённую працу з наведвальнікамі. Сістэматызаваная інфармацыя спрашчае абслугоўванне, дапамагае ўлічваць папярэднія візіты і падтрымліваць доўгатэрміновыя адносіны з кліентамі.

Уся інфармацыя пра кліентаў у адным месцы

Захоўвайце асноўныя звесткі пра кліентаў у адзінай базе. Супрацоўнікам не давядзецца шукаць кантакты ў розных табліцах, нататніках і перапісках. Патрэбная інфармацыя будзе даступная ў працоўнай сістэме.

Гісторыя наведванняў і паслуг

Выкарыстоўвайце даныя пра папярэднія візіты, каб лепш разумець патрэбы пастаянных кліентаў. Гісторыя ўзаемадзеяння дапамагае ўлічваць аказаныя паслугі і арыентавацца на папярэдні досвед абслугоўвання.

Хуткі пошук кліентаў

Знаходзьце патрэбныя карткі і кантактныя даныя без доўгага пошуку ўручную. Гэта спрашчае працу адміністратара, асабліва калі кампанія штодня абслугоўвае вялікую колькасць наведвальнікаў.

Зручная праца з пастаяннымі кліентамі

Выкарыстоўвайце інфармацыю пра папярэднія наведванні для больш персаналізаванага абслугоўвання. Веданне гісторыі ўзаемадзеяння дапамагае ўлічваць уподобанні кліентаў і падтрымліваць якасць сэрвісу.

Менш ручнога ўліку

Перанясіце працу з данымі кліентаў у адзіную сістэму замест вядзення некалькіх асобных спісаў. Так прасцей падтрымліваць інфармацыю ў актуальным стане і скарачаць час на адміністрацыйныя задачы.

З чаго пачаць

Як весці базу кліентаў у SetNow

Арганізаваць працу з базай кліентаў можна ў некалькі крокаў.

  1. 01

    Дадайце кліентаў

    Стварыце карткі з патрэбнымі кантактнымі данымі і інфармацыяй пра наведвальнікаў.

  2. 02

    Вядзіце запісы

    Выкарыстоўвайце сістэму для арганізацыі візітаў і звязвайце працу з кліентамі з іх наведваннямі.

  3. 03

    Захоўвайце гісторыю ўзаемадзеяння

    Выкарыстоўвайце даступныя даныя пра запісы і аказаныя паслугі для далейшай працы.

  4. 04

    Знаходзьце патрэбную інфармацыю

    Звяртайцеся да картак кліентаў, калі трэба ўдакладніць кантактныя даныя ці звесткі пра папярэднія візіты.

  5. 05

    Паляпшайце абслугоўванне

    Улічвайце гісторыю ўзаемадзеяння пры зносінах з пастаяннымі кліентамі.

У выніку інфармацыя пра наведвальнікаў будзе сістэматызавана, а супрацоўнікам стане прасцей працаваць з данымі кліентаў.

Для каго

Для якіх бізнесаў падыходзіць база кліентаў

База кліентаў карысная кампаніям, якім трэба захоўваць кантактныя даныя, улічваць наведванні і падтрымліваць адносіны з пастаяннымі кліентамі.

Арганізуйце базу кліентаў у SetNow

Збярыце інфармацыю пра кліентаў у адным месцы, спрасціце пошук даных і зрабіце працу з пастаяннымі наведвальнікамі зручнейшай. SetNow дапамагае сістэматызаваць інфармацыю пра кліентаў і звязваць яе са штодзённымі працэсамі бізнесу.

Паспрабуйце ўсе магчымасці SetNow бясплатна на працягу 14 дзён — без прывязкі банкаўскай карткі.

Паспрабаваць бясплатнаПаглядзець тарыфы

Пытанні і адказы

Частыя пытанні

Што такое кліенцкая база?

Кліенцкая база — гэта ўпарадкаваны спіс кліентаў з іх кантактнымі данымі і іншай патрэбнай інфармацыяй. Яна дапамагае кампаніі сістэматызаваць звесткі пра наведвальнікаў і хутчэй знаходзіць патрэбныя даныя.

Навошта бізнесу весці базу кліентаў?

База кліентаў спрашчае працу з кантактамі, дапамагае ўлічваць гісторыю наведванняў і падтрымліваць узаемадзеянне з пастаяннымі кліентамі. Яна таксама змяншае патрэбу захоўваць інфармацыю ў разрозненых файлах і папяровых запісах.

Ці можна захоўваць гісторыю наведванняў кліентаў?

Так. У картцы кліента захоўваецца ўся гісторыя запісаў — мінулыя і будучыя візіты з паслугамі, датай, сумай і адзнакай, ці прыйшоў кліент. Уверсе — зводка: колькі ўсяго візітаў, колькі прапушчана і працэнт няявак, сярэдні чэк і колькі кліент патраціў з улікам абанементаў і пакупак.

Ці падыходзіць база кліентаў для невялікага бізнесу?

Так. Яна карысная як прыватным спецыялістам, так і невялікім кампаніям, якім важна захоўваць кантакты і ўпарадкоўваць інфармацыю пра кліентаў.

Як база кліентаў дапамагае палепшыць абслугоўванне?

Сістэматызаваная інфармацыя дазваляе хутчэй знаходзіць звесткі пра наведвальнікаў і ўлічваць папярэдні досвед узаемадзеяння. Гэта дапамагае супрацоўнікам працаваць арганізаваней і надаваць больш увагі якасці абслугоўвання.

Больш магчымасцей

Што яшчэ ўмее SetNow