Анлайн-запіс кліентаў для вашага бізнесу

Анлайн-запіс кліентаў дазваляе прымаць запісы кругласутачна, без званкоў і перапіскі з адміністратарам. З SetNow вы атрымліваеце гатовую старонку для запісу, дзе кліенты самі выбіраюць паслугу, спецыяліста і зручны час. Вам застаецца наладзіць расклад і падзяліцца спасылкай — сістэма дапаможа арганізаваць запіс і пазбегнуць накладак.

14 дзён бясплатна — усе магчымасці SetNow для ўсёй каманды, без прывязкі карткі.

Паспрабаваць бясплатна Паглядзець тарыфы

Як гэта працуе

Як працуе анлайн-запіс у SetNow

SetNow дазваляе арганізаваць запіс праз інтэрнэт без распрацоўкі ўласнага сайта. Кліент пераходзіць па спасылцы вашага бізнесу, знаёміцца з даступнымі паслугамі і выбірае зручны час. Працэс запісу ўключае некалькі крокаў:

01
Выбар паслугі
Кліент праглядае даступныя паслугі, іх кошт і працягласць.
02
Выбар спецыяліста
Можна выбраць адпаведнага супрацоўніка, які аказвае патрэбную паслугу.
03
Выбар даты і часу
Кліент бачыць даступныя інтэрвалы з улікам раскладу і занятых слотаў.
04
Пацвярджэнне запісу
Пасля завяршэння працэсу запіс з’яўляецца ў сістэме, а кліент атрымлівае пацвярджэнне, прадугледжанае наладамі.

Вам не трэба ўручную ўзгадняць кожны запіс. Кліенты могуць запісвацца самі ў любы зручны час, у тым ліку ўвечары, у выхадныя і святочныя дні.

Перавагі

Перавагі анлайн-запісу для бізнесу

Анлайн-запіс дапамагае спрасціць узаемадзеянне з кліентамі і зрабіць планаванне візітаў зручнейшым. З SetNow вы можаце скараціць колькасць руцінных задач, спрасціць кіраванне раскладам і даць кліентам магчымасць самім выбіраць зручны час для наведвання.

Запіс 24/7 без удзелу адміністратара

Кліентам не трэба чакаць адказу на званок ці паведамленне. Яны могуць самі выбраць паслугу і вольны час, нават калі супрацоўнікі не працуюць. Гэта робіць запіс зручнейшым і дапамагае не губляць кліентаў, якія хочуць запісацца па-за працоўным днём.

Актуальны расклад без падвойных запісаў

Час для запісу разлічваецца з улікам графікаў спецыялістаў і ўжо занятых інтэрвалаў. Калі кліент выбірае даступны час, сістэма ўлічвае існыя запісы. Гэта дапамагае скараціць колькасць памылак пры планаванні візітаў.

Адна спасылка для ўсіх каналаў

Выкарыстоўвайце спасылку на анлайн-запіс у сацыяльных сетках, месенджарах, на сайце кампаніі і ў іншых каналах камунікацыі. Кліент зможа перайсці да выбару паслугі і часу без дадатковых званкоў і перапіскі з адміністратарам.

Зручны запіс з тэлефона

Старонка анлайн-запісу даступная праз браўзер на смартфоне ці камп’ютары. Кліенту не трэба ўсталёўваць асобную праграму, каб выбраць паслугу і запісацца на візіт.

Менш руцінных задач для супрацоўнікаў

Адміністратару не даводзіцца ўвесь час адказваць на пытанні пра вольны час і ўручную ўзгадняць кожны візіт. Вызвалены час можна аддаць абслугоўванню кліентаў, працы з раскладам і іншым задачам бізнесу.

Для каго

Для якіх сфер падыходзіць анлайн-запіс

Анлайн-запіс можна выкарыстоўваць у розных напрамках бізнесу, дзе кліенты выбіраюць паслугу і час наведвання.

Наладзьце паслугі і расклад пад асаблівасці свайго бізнесу, каб кліентам было прасцей выбраць адпаведны варыянт.

З чаго пачаць

Як наладзіць анлайн-запіс у SetNow

Запусціць анлайн-запіс можна без распрацоўкі сайта і складанага ўкаранення.

01
Зарэгіструйце кампанію
Стварыце працоўны кабінет SetNow.
02
Дадайце паслугі
Пазначце назвы паслуг, кошт і працягласць.
03
Наладзьце спецыялістаў і графікі
Пазначце, хто аказвае кожную паслугу, і задайце працоўны час супрацоўнікаў.
04
Праверце старонку запісу
Пераканайцеся, што кліентам даступныя патрэбныя паслугі і правільныя інтэрвалы для запісу.
05
Размясціце спасылку
Дадайце яе ў сацыяльныя сеткі, месенджары і на сайт кампаніі, каб кліенты маглі запісвацца самі.

Пасля налады вы зможаце прымаць анлайн-запісы і кіраваць імі праз SetNow.

Пачніце прымаць анлайн-запісы ўжо сёння

Перавядзіце запіс кліентаў у зручны анлайн-фармат і скараціце час, які супрацоўнікі трацяць на ўзгадненне візітаў. З SetNow кліенты змогуць самі выбіраць паслугі і вольны час, а вы — падтрымліваць парадак у раскладзе і засяродзіцца на развіцці бізнесу.

Паспрабуйце ўсе магчымасці SetNow бясплатна на працягу 14 дзён — без прывязкі банкаўскай карткі.

Паспрабаваць бясплатна Паглядзець тарыфы

Пытанні і адказы

Частыя пытанні

Ці можна запісацца праз SetNow у непрацоўны час?

Так. Старонка анлайн-запісу даступная кругласутачна. Кліенты могуць выбраць вольны час і адправіць запіс нават тады, калі адміністратар не працуе.

Ці трэба ствараць уласны сайт для анлайн-запісу?

Не. SetNow дазваляе выкарыстоўваць гатовую старонку запісу і дзяліцца спасылкай на яе. Вы можаце размясціць спасылку ў сацыяльных сетках, месенджарах ці на існым сайце.

Ці можна наладзіць розны расклад для спецыялістаў?

Так. У SetNow можна наладзіць працоўныя графікі супрацоўнікаў і звязаць іх з паслугамі, якія яны аказваюць. Даступны час для запісу будзе залежаць ад наладжанага раскладу і занятых інтэрвалаў.

Як кліенты даведаюцца, што запіс аформлены?

Пасля афармлення запісу кліент атрымлівае пацвярджэнне ў адпаведнасці з наладамі апавяшчэнняў. У SetNow даступныя варыянты апавяшчэнняў, у тым ліку SMS.

Ці можна і далей прымаць запісы па тэлефоне?

Так. Анлайн-запіс не адмяняе звыклыя спосабы зносін з кліентамі. Адміністратар можа і далей афармляць запісы ўручную, а інфармацыя пра візіты будзе ўлічвацца ў сістэме.

Колькі каштуе анлайн-запіс у SetNow?

Новыя карыстальнікі могуць паспрабаваць усе магчымасці SetNow на працягу 14 дзён бясплатна, без прывязкі банкаўскай карткі. Пасля пробнага перыяду кошт залежыць ад колькасці супрацоўнікаў у камандзе. Актуальныя ўмовы даступныя на старонцы тарыфаў.

Больш магчымасцей