Сайт для запісу кліентаў у салон прыгажосці: як зрабіць

Свая старонка, дзе кліент выбірае паслугу, майстра і час і запісваецца сам — гэта і ёсць «сайт для запісу». Для салона прыгажосці ў любым горадзе такую старонку можна запусціць за дзень і без праграміста. Разбіраем, што на ёй павінна быць, якімі спосабамі яе зрабіць і куды дадаць спасылку, каб пайшлі запісы.

Што такое сайт для запісу кліентаў

Пад «сайтам для запісу» звычайна разумеюць не шматстаронкавы карпаратыўны сайт, а публічную старонку запісу: кліент адкрывае спасылку, бачыць паслугі з цэнамі ў вашай валюце, вольныя вокны ў раскладзе і сам браніруе зручны час — без званка і перапіскі. Тэхнічна гэта вітрына паверх вашага раскладу: усё, што кліент выбірае, адразу трапляе ў журнал салона. Паўнавартасны сайт-візітка з блогам і партфоліа — асобная задача; для патоку запісаў дастаткова менавіта старонкі запісу.

Навошта салону прыгажосці сайт для запісу

Пакуль запіс ідзе толькі праз званкі і дырэкт у Instagram, салон губляе частку кліентаў. Свая старонка запісу закрывае адразу некалькі праблем:

• Кліент запісваецца ўвечары і ў выхадны — тады, калі салон ужо не бярэ трубку.
• Не трэба ўручную адказваць на «а які час вольны?» — чалавек бачыць вокны сам.
• Менш падвойных запісаў: заняты слот не аддаецца другому кліенту.
• Спасылку зручна паставіць у шапку Instagram, на Google і Яндэкс Карты і ў рассылку.
• Запісы і кліенты назапашваюцца ў адной базе, а не ў перапісцы і на стыкерах.

Спосабы зрабіць сайт для запісу

Зрабіць старонку запісу можна па-рознаму — ад дарагога да простага:

• Замовіць у распрацоўшчыка — гнутка, але дорага і доўга; потым сайт трэба падтрымліваць.
• Сабраць на канструктары сайтаў — танней, але анлайн-запіс усё роўна давядзецца падключаць асобным віджэтам і наладжваць.
• Узяць сэрвіс анлайн-запісу з уласнай старонкай — вы запаўняеце паслугі і расклад, а гатовая старонка запісу з вашым імем і спасылкай з’яўляецца сама. Хутчэй, і звычайна ёсць бясплатны тарыф.

Для большасці салонаў трэці варыянт аптымальны: вынік той жа — кліент запісваецца анлайн — а запускаецца за дзень і без распрацоўшчыка.

Што абавязкова павінна быць на старонцы запісу

• Паслугі з працягласцю і цаной у вашай валюце — кліент павінен разумець, на што і на колькі запісваецца.
• Выбар майстра — або запіс «да любога вольнага», калі гэта не прынцыпова.
• Рэальны расклад з вольнымі вокнамі, а не форма «пакіньце заяўку, мы ператэлефануем».
• Пацвярджэнне і напамін пра візіт — каб знізіць няяўкі.
• Зручная праца з тэлефона — большасць кліентаў запісваецца са смартфона.
• Зразумелы адрас і кантакты салона.

Як зрабіць сайт для запісу за дзень

Самы хуткі шлях без праграміста выглядае так: завядзіце паслугі з цэнамі, дадайце майстроў і іх графікі і праверце, як старонка выглядае вачамі кліента — запішыцеся самі як госць. Пасля гэтага ў вас ёсць гатовая спасылка на запіс.

Далей гэтую спасылку трэба данесці да кліентаў — пра гэта ніжэй. Ніякага хостынгу, дамена і вёрсткі на гэтым шляху няма: старонка запісу працуе адразу.

Куды дадаць спасылку, каб пайшлі запісы

Сама па сабе старонка запісу нічога не прыносіць — яе павінны ўбачыць. Размясціце спасылку там, дзе кліенты вас ужо шукаюць:

• У шапцы профілю Instagram і ў актуальных сторыс — адна з асноўных крыніц кліентаў для б’юці.
• На картцы ў Google Картах і Яндэкс Картах — кнопкай «Запісацца».
• У паведамленнях і рассылцы пастаянным кліентам — каб перасталі тэлефанаваць.
• У подпісе майстроў і на візітках — праз QR-код на старонку запісу.

Частыя памылкі

• Форма «пакіньце заяўку» замест рэальнага выбару часу — кліент хоча запісацца адразу, а не чакаць званка.
• Няма цэн — многія не запісваюцца, калі не разумеюць кошт.
• Спасылка вядзе на агульны сайт, а не адразу на запіс — лішнія клікі губляюць кліента.
• Старонку не адаптавалі пад тэлефон.
• Спасылку зрабілі, але не паставілі ў Instagram і на карты — яе проста няма дзе ўбачыць.

З чаго пачаць

Не замаўляйце складаны сайт на старце. Вазьміце сэрвіс анлайн-запісу з бясплатным тарыфам, завядзіце паслугі і расклад, атрымайце гатовую спасылку на запіс і пастаўце яе ў Instagram і на карты. Калі праз пару тыдняў кліенты запісваюцца самі — значыць, «сайт для запісу» ужо працуе.

У SetNow старонка запісу для салона з’яўляецца адразу: дадаяце паслугі з цэнамі ў вашай валюце, майстроў і графік — і атрымліваеце спасылку, якой дзеліцеся з кліентамі. Першыя 14 дзён анлайн-запіс, напаміны і база кліентаў працуюць бясплатна, а запуск займае адзін працоўны дзень.