SetNow

Задачы па кліентах

Абноўлена 21 кастрычніка 2026 · 2 хв чытанняАбноўлена 21 кастрычніка 2026 · 3 хв чытання

Задача — кароткая справа па кліенце з тэрмінам і выканаўцам: «патэлефанаваць — не прыйшла», «нагадаць пра падаўжэнне абанемента». Кожная задача прывязана да кліента.

Стварыце задачу

Задачу можна стварыць на старонцы Кліенты → Задачы, у картцы кліента (секцыя «Задачы») або непасрэдна з запісу.

Адкрыйце Яшчэ → Задачы і націсніце «+» справа ўверсе — знізу адкрыецца шторка «Новая задача». З карткі кліента задачу дадае «Дадаць задачу» уверсе або «+» на экране яго задач, з запісу — радок «Стварыць задачу» пад кліентам. Укладку «Задачы» можна паставіць у ніжнюю панэль.

Шторка «Новая задача»: «Што зрабіць» з гатовымі варыянтамі, «Кліент», «Тэрмін» з кнопкамі «Сёння», «Заўтра», «+7 дзён» і «Стварыць»

Пазначце загаловак, тэрмін — дату і пры неабходнасці час — і выканаўцу; па змаўчанні гэта вы.

Пад полем «Што зрабіць» — гатовыя загалоўкі накшталт «Патэлефанаваць» і «Пацвердзіць запіс», пад тэрмінам — «Сёння», «Заўтра» і «+7 дзён». Без часу задача стаіць на ўвесь дзень. Захавайце яе кнопкай «Стварыць».

Працуйце са спісам

На старонцы задач тры ўкладкі: «Сёння», «Будучыя» і «Выкананыя». У «Сёння» пратэрмінаваныя задачы вылучаны чырвоным і стаяць першымі. Фільтруйце па выканаўцы і філіяле.

Уверсе экрана тры зрэзы: «Сёння», «Будучыя» і «Выкананыя», у першых двух — колькасць задач. У «Сёння» пратэрмінаваныя задачы стаяць першымі, пад чырвоным загалоўкам. Пад зрэзамі — фільтры «Выканаўца» (спачатку выбраны вы) і «Філіял», калі філіялаў больш за адзін: выбар адкрываецца шторкай знізу. Каб абнавіць спіс, пацягніце яго ўніз.

Экран «Задачы»: зрэзы «Сёння», «Будучыя», «Выкананыя», фільтры «Выканаўца» і «Філіял», задачы па кліентах з часам і філіялам

Закрывайце адным націсканнем

Адзначце кружок у задачы — яна стане выкананай. Закрыць задачу можа любы супрацоўнік, якому яна бачная, а сістэма запомніць, хто і калі гэта зрабіў. Скасаваць задачу — значыць выдаліць яе.

Адразу пасля адзнакі ўнізе з’явіцца «Выканана» з кнопкай «Скасаваць» — яна верне задачу ў працу. Націсканне на задачу адкрывае яе ў шторцы: там можна паправіць палі і «Захаваць», «Выдаліць» задачу або «Адкрыць картку кліента». Доўгае націсканне — хуткія дзеянні: «Перанесці на заўтра» (у выкананай — «Вярнуць у працу») і «Выдаліць».

Кнопкі «Выдаліць» няма, калі задачу стварыў іншы супрацоўнік, а вы не ўладальнік і не адміністратар.

Выканаўца атрымлівае push, калі яму прызначылі задачу і калі настаў тэрмін (калі пазначаны час). Выключыць — у Налады → Асабістыя → Мае апавяшчэнні, радок «Задачы».

Націсканне на такі push адкрывае экран «Задачы» і падсвечвае задачу.

Задачы на галоўнай

На галоўнай старонцы блок «Задачы на сёння» паказвае да пяці бліжэйшых задач — пратэрмінаваныя першымі — і кнопку «Дадаць задачу».

Галоўная старонка кабінета з блокам «Задачы на сёння»

На ўкладцы «Галоўная», у картцы дня пад паказчыкамі, — бліжэйшая задача (пратэрмінаваныя першымі) і колькі яшчэ задач на сёння. Кружок закрывае яе, націсканне на радок адкрывае экран «Задачы». Калі задач на сёння няма, на гэтым месцы — «Дадаць задачу».