Падключэнне анлайн-аплаты

Кліенты могуць купляць абанементы карткай у праграме для кліентаў і ў «Краме» на сайце кампаніі, а ў праграме — яшчэ і аплачваць замарозку. Грошы прыходзяць проста на рахунак кампаніі праз яе інтэрнэт-эквайрынг: SetNow у разліках не ўдзельнічае і даных картак не бачыць.

Праверце краіну і валюту

Які плацежны сэрвіс можна падключыць, залежыць ад палёў Краіна і Валюта ў Кампанія → Даныя кампаніі:

Які плацежны сэрвіс можна падключыць, залежыць ад палёў «Краіна» і «Валюта» у Яшчэ → Даныя кампаніі:

Калі ў Налады → Анлайн-аплата замест формы напісана, што анлайн-аплата недаступная, праверце гэтую пару: краіна і валюта змяняюцца асобна, і часцей за ўсё забываюць змяніць адну з іх. Кнопка «Адкрыць «Даныя кампаніі»» вядзе проста туды.

Калі ў Яшчэ → Налады → Анлайн-аплата замест формы напісана «Анлайн-аплата недаступная», праверце гэтую пару: краіна і валюта змяняюцца асобна, і часцей за ўсё забываюць змяніць адну з іх. Пад паведамленнем відаць, што зараз пазначана ў кампаніі, а кнопка «Адкрыць «Даныя кампаніі»» вядзе проста туды.

Падключыце эквайрынг у сэрвісе

Дагавор заключаецца напрамую з плацежным сэрвісам або банкам: камісія і тэрміны залічэння — па вашым дагаворы, SetNow нічога не ўтрымлівае. Пасля падключэння сэрвіс выдае ідэнтыфікатар і ключ:

• bePaid — Shop ID і сакрэтны ключ, у асабістым кабінеце bePaid.
• Flitt — для кампаній з рахункам у TBC Bank. Merchant ID і плацежны ключ — у кабінеце Flitt (portal.flitt.com), у тэхнічных наладах.
• Bank of Georgia — для кампаній з рахункам у Bank of Georgia. Client ID і Client Secret банк выдае пры падключэнні анлайн-плацяжоў.

Рахунак у TBC Bank або Bank of Georgia патрэбны толькі кампаніі — кліенты плацяць карткай любога банка.

Увядзіце ключы

Адкрыйце Налады → Анлайн-аплата, выберыце Плацежны сэрвіс, запоўніце два палі і націсніце «Захаваць». Палі называюцца гэтак жа, як у кабінеце сэрвісу:

Адкрыйце Яшчэ → Налады → Анлайн-аплата. У блоку «Падключэнне» выберыце «Плацежны сэрвіс», запоўніце два палі і захавайце галачкай справа ўверсе. Палі называюцца гэтак жа, як у кабінеце сэрвісу:

Ключ захоўваецца зашыфраваным і больш не паказваецца — пасля захавання поле пустое. Каб пакінуць ключ ранейшым, не запаўняйце яго; каб замяніць — увядзіце новы.

Ключы Bank of Georgia правяраюцца пры захаванні. Калі банк іх не прыняў, з’явіцца памылка «Плацежны сэрвіс не прыняў ідэнтыфікатар і ключ»: праверце ключы і «Тэставы рэжым» — ключы пясочніцы банка і баявыя ключы розныя.

Правядзіце тэставую аплату

Перад запускам праверце аплату без сапраўдных грошай. Тэставы рэжым уключаецца па-рознаму:

• bePaid — пераключальнік «Тэставы рэжым» у SetNow. Картка 4200 0000 0000 0000 — аплата пройдзе, 4005 5500 0000 0019 — адмова.
• Flitt — пераключальніка ў SetNow няма, тэставы рэжым уключаецца ў кабінеце Flitt. Картка 4444 5555 6666 1111 — аплата пройдзе, 4444 1111 6666 5555 — адмова.
• Bank of Georgia — пераключальнік «Тэставы рэжым» і ключы пясочніцы банка замест баявых. Картка 4000 0000 0000 0001 — аплата пройдзе, 4000 0000 0000 0002 — адмова.

Тэрмін дзеяння тэставай карткі — любая дата ў будучыні, CVV — любыя тры лічбы.

Уключыце «Прыём аплаты ўключаны», захавайце і купіце абанемент у праграме для кліентаў або ў «Краме» на сайце кампаніі. Абанемент павінен з’явіцца ў картцы кліента, а плацёж — у Грошы і аналітыка → Анлайн-плацяжы са статусам «Аплачаны».

Уключыце «Прыём аплаты ўключаны» у блоку «Прыём аплаты», захавайце і купіце абанемент у праграме для кліентаў або ў «Краме» на сайце кампаніі. Абанемент павінен з’явіцца ў картцы кліента, а плацёж — у Яшчэ → Анлайн-плацяжы са статусам «Аплачаны».

Перайдзіце на сапраўдныя аплаты

Выключыце «Тэставы рэжым» і захавайце. У Bank of Georgia заадно замяніце ключы пясочніцы на баявыя, у Flitt пераключыце рэжым у яго кабінеце. У блоку «Стан» застанецца «Падключана» — з гэтага моманту кліенты плацяць па-сапраўднаму.

Выключальнік «Прыём аплаты ўключаны» прыбірае ў кліентаў «Краму» і кнопкі аплаты. Аплаты, пачатыя да выключэння, усё роўна завершацца: калі грошы спісаліся, кліент атрымае абанемент.

Што бачыць кліент

• У праграме для кліентаў — «Крама» з абанементамі і платная замарозка абанемента.
• На сайце кампаніі — «Крама» пад крокамі запісу. Кліент купляе абанемент па нумары тэлефона, пацвярджае яго кодам і атрымлівае спасылку на абанемент: на экране аплаты, у месенджар або SMS — каналы задаюцца ў Налады → Абанементы → «Спасылка на абанемент» — і на пошту, калі пазначыў email. Па спасылцы відаць рэшту і тэрмін, і па ёй жа можна запісацца — наведванне спішацца без кода з SMS.
• Даныя карткі кліент уводзіць на старонцы плацежнага сэрвісу — SetNow і супрацоўнікі іх не бачаць.
• Абанемент з’яўляецца, калі сэрвіс пацвердзіў аплату, — звычайна праз некалькі секунд. Калі кліент закрыў старонку, не заплаціўшы, абанемент не выдаецца.

Калі ў кампаніі няма SMS

Спасылка на абанемент не залежыць ад SMS: пасля аплаты на сайце кліент бачыць яе на экране і атрымлівае лістом, калі пазначыў email. Калі нічога не адправілася, экран папросіць захаваць спасылку і дасць яе скапіраваць.

• Прадаяце абанемент у студыі — пазначце email кліента ў акне выдачы, спасылка пойдзе на пошту. Калі ў «Спасылцы на абанемент» уключана «Адпраўляць пры выдачы і пераносе», яна пойдзе і ў месенджар або SMS.
• Кліент згубіў спасылку — адкрыйце абанемент у картцы кліента і націсніце «Спасылка на абанемент»: пакажыце QR, каб кліент адсканаваў яго сваім тэлефонам, або адпраўце спасылку на пошту.

У шторцы «Спасылка на абанемент» ёсць яшчэ «Падзяліцца» — спасылку можна адправіць кліенту ў месенджар.

Вяртанні

Грошы вяртаюцца ў кабінеце плацежнага сэрвісу — у SetNow кнопкі вяртання няма. Сам абанемент адклічце ў картцы кліента кнопкай «Адклікаць».